LE SERVICE SOCIAL DU TRAVAIL : un levier de performance pour votre entreprise

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Une stratégie gagnante pour vos organisations

Pour rester compétitive dans une économie de marché, votre entreprise est soumise à de nombreuses contraintes. Vous devez répondre à l’exigence de vos clients, faire face à la complexité des réglementations, faire évoluer vos ressources humaines et tout en maitrisant vos coûts.

Ces conditions ainsi que les évolutions sociétales impactent la vie professionnelle et personnelle de vos collaborateurs. Dans ce contexte compliqué, la crise sanitaire est venue fragiliser l’équilibre de vos salariés et bouleverser davantage le monde du travail.

RESSIF vous accompagne à placer l’humain au cœur de votre stratégie afin d’améliorer la performance globale de votre entreprise.

Vous observez une augmentation des phénomènes de turnover, d’absentéisme ou de désordre social qui altèrent le bon fonctionnement de vos organisations ? 

Vous recherchez un partenaire pour agir sur le bien-être de vos équipes afin de retrouver un climat social serein et gagner en productivité ?


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En quoi consiste le service social du travail ?

Le service social en entreprise vise à apporter des solutions pour favoriser le bien-être des salariés et améliorer leur efficacité au travail.

Les établissements privés ou publics ont recours à ce service en appui à celui des ressources humaines. Il consiste à mener des actions destinées à aider les salariés qui éprouvent des difficultés dans leur vie professionnelle ou personnelle.

Sa mise en place est prévue au code du travail qui précise que : « un service social du travail est organisé dans tout établissement employant habituellement 250 salariés et + ».

Au sein du réseau RESSIF, il s’organise autour d’un professionnel référent qui intervient à distance ou en face à face (à domicile, en milieu hospitalier, sur le lieu de travail ou dans nos locaux) lors de prises en charge individuelles ou collectives.


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Pourquoi externaliser votre service social ?

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Vous pouvez choisir d’intégrer ou d’externaliser votre service social. Choisir RESSIF comme prestataire vous apporte de nombreux avantages :

  • La neutralité de l’intervenant extérieur

Extérieurs à l’entreprise, nos experts en mission disposent d’un regard indépendant tout en prenant en compte vos enjeux internes. Indispensable, cette neutralité favorise la confiance de la direction, des partenaires sociaux et des salariés.

  • La mise à disposition de professionnels salariés, diplômés d’état, expérimentés, encadrés et formés

Faire le choix d’un partenariat avec RESSIF vous permet d’accéder à un vivier d’intervenants, de compétences et de savoir-faire spécifiques qui ne sont pas développées en entreprise. Nous savons que la personnalité de nos intervenants conditionnent la réussite de nos prestations. Pour cela, le réseau RESSIF s’attache à recruter ses salariés selon un process rigoureux conciliant savoir-être et savoir-faire.

Tous nos intervenants sont diplômés d’état, reconnus pour leur expérience en milieu professionnel et sont spécialisés par secteur d’activité. Ils bénéficient d’un parcours d’intégration axés sur les problématiques médico-sociales et le positionnement en entreprise. Nos équipes pluridisciplinaires s’appuient sur un encadrement technique, des formations régulières relatives aux évolutions législatives. Elles participent régulièrement à nos groupes d’analyse de la pratique leur permettant de partager leur retour d’expérience. L’organisation de ces temps d’échanges permet une émulation propice aux initiatives novatrices et au déploiement d’actions qui ont fait leur preuve au niveau du réseau.

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  • L’accès à un réseau de partenaires de proximité

Le réseau RESSIF s’appuie sur des réseaux institutionnalisés de partenaires sociaux de proximité permettant à vos salariés de bénéficier de dispositifs d’accompagnement complémentaires proche de chez eux. Nos experts travaillent en étroite collaboration avec ces partenaires depuis plus de 50 ans.

  • Une continuité de service

Lorsque nos intervenants dédiés à votre entreprise interviennent en présentiel sur vos sites, nous mettons à disposition de vos salariés, une assistance téléphonique qui prend le relais en cas d’indisponibilité de l’intervenant. En cas d’absence de cet expert, nos équipes se mobilisent pour vous garantir une prise en charge normale de l’activité.

  • Le déploiement de dispositifs d’urgence

Depuis 18 ans, le réseau RESSIF est en capacité de proposer et gérer des dispositifs d’aide d’urgence à ses clients. Sa réactivité et ses ressources, lui permettent de vous garantir une expertise dans ce domaine.

  • La maitrise des coûts

Nos interventions sont co-construites et adaptées aux besoins de vos établissements (format d’intervention, temps de vacation, compétences de l’intervenant, actions collectives) ce qui vous permet de maitriser votre budget.

 

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Quelles sont les expertises mobilisées au sein de notre réseau ?

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Les équipes RESSIF sont pluridisciplinaires pour permettre à vos salariés de recevoir la réponse la mieux adaptée à leur problème. Nous bénéficions d’une synergie de compétences en disposant de nombreux talents que sont nos :

  • Chargés d'accueil en action sociale
  • Assistants de service social du travail
  • Psychologues du travail
  • Infirmiers de santé au travail
  • Addictologues
  • Ergonomes
  • Médiateurs...

 

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Quels sont nos domaines d’intervention ?

Contenu

Nos experts sont spécialistes des questions de santé sociale, physique et mentale.

Ils sont missionnés par les entreprises et interviennent auprès des salariés pour favoriser leur mieux-être au travail. Leur périmètre d’action est fixé avec l’entreprise.


Il recouvre la sphère professionnelle et privée qui abordent 5 thématiques que sont :

  • TRAVAIL
  • SANTE AU TRAVAIL
  • BUDGET
  • FAMILLE
  • LOGEMENT
Contenu
  • apporter une aide aux démarches de santé (mutuelle, prévoyance, remboursement frais médicaux)
  • accompagner lors de difficultés de santé (maladie, accident du travail, invalidité)
  • gérer les arrêts de travail (suivi, accompagnement à la reprise du travail)
  • accompagner les situations de handicap (suivi social, aide à la constitution de dossiers, collaboration avec les organismes spécialisé
Contenu
  • informer sur la législation en vigueur

  • aider aux démarches administratives relatives aux questions familiales (maternité, prestations familiales, modes de garde, scolarité, séparation, divorce, santé des proches, décès)

Contenu
  • réaliser des évaluations budgétaires et étudier les ouvertures de droits possibles
  • appréhender les relations avec les créanciers
  • apporter un accompagnement aux dossiers de surendettement
  • évaluer les aides financières
  • intervenir lors des saisies sur salaire
  • traiter les demandes d’avance sur salaire, prêts sociaux
Contenu
  • assurer un lien avec les services Action Logement
  • informer sur les droits d’accès au logement