Un levier pour votre entreprise
Les assistants sociaux du travail du RESSIF sont vos partenaires sur tout le territoire pour renforcer la qualité de vie au travail, prévenir les fragilités sociales et vous accompagnez dans le développement de votre politique sociale
L’assistant social du travail informe, oriente et soutient les salariés face aux évolutions de leur parcours professionnel. Il intervient notamment pour soutenir les transitions (arrêt de travail, inaptitude, reconversion, retraite…) et prévenir les situations de mal-être (stress, surcharge, conflits, démotivation…).
L’assistant social du travail accompagne et soutien les salariés dans les différentes étapes de leur vie (projets, difficultés personnelles…). Il peut intervenir sur l’ensemble des questions liées au budget, au logement, à la famille, à la santé…
L’assistant social s’appuie sur des outils innovants pour faciliter les échanges avec le bénéficiaire, notamment dans le cadre d’un accompagnement à distance : dépôt et mise à disposition de documents, suivi de l’évolution des demandes, prise de RDV via un espace personnel sécurisé, assistance visuelle et accès omnicanal au service social.
L’assistant social du travail conçoit et anime des actions collectives de prévention, de sensibilisation et d’information sur des thématiques variées : salariés aidants, violences conjugales, addictions, handicap, préparation à la retraite… Ces interventions peuvent s’adresser aux salariés, aux managers et/ou aux services RH, en fonction des besoins identifiés.
L’assistant social du travail intervient directement dans l’entreprise, en assurant des permanences régulières sur chacun des sites (avec ou sans rendez-vous). L’accompagnement présentiel permet de créer un lien de proximité et facilite les échanges avec les salariés, les partenaires sociaux et la direction. Les entretiens peuvent se faire à domicile ou en milieu hospitalier pour les salariés accidentés.
L’assistant social du travail, basé en région, accompagne les salariés par téléphone, aux jours et heures préalablement définis avec l’entreprise. Cette modalité d’accompagnement permet au professionnel de proposer des accompagnements homogènes à tous les collaborateurs (site isolé, absence longue durée…).
Pour vous assurer un accompagnement de qualité, nous veillons à ce que l’ensemble de nos intervenants soient titulaires du Diplôme d’État d’Assistant de Service Social (DEASS). Cette exigence, commune à l’ensemble de notre réseau, garantit que chaque professionnel dispose des compétences et connaissances nécessaires pour répondre efficacement aux besoins de vos salariés.
L’intégralité de nos professionnels sont salariés du réseau, ce qui nous permet d’assurer en direct l’encadrement et le développement des compétences de nos équipes. Cette spécificité nous permet également de garantir la continuité de la prestation.
Chez RESSIF, nos assistant sociaux du travail sont spécialisés par secteur d’activité, permettant une adaptation rapide afin d’être opérationnels au plus vite dans votre entreprise.
Découvrez les retours des salariés accompagnés par RESSIF
Pour moi vous êtes vraiment réactif car en ce moment c’est vraiment pas facile pour moi j’avais l’impression de stagné donc forcément le doute s’installe et la négativité aussi merci de m’avoir éclairé sur la marche à suivre.
Hadja, Maine-et-Loire (49)
Tout le monde s’est montré à l’écoute de mon problème sans exception. J’ai été très bien orienté dès le départ, et les explications fournies ont été claires, précises et faciles à comprendre.
Jean-Marc, Pas-de-Calais (62)
Quand on n’attend plus grand-chose d’une situation, autant de bienveillance change tout. Grâce à vous tous, j’ai pu rester serein et aborder la reprise du travail dans les meilleures conditions. Merci.
Julien, Seine-Maritime (76)
Merci beaucoup à la dame au téléphone qui m’a accueillie et compris ma détresse d’être seule face aux difficultés. Simplement le fait d’être entendue certes mais surtout écoutée ! Enfin une personne humaine. Merci 🙏
Naomi, Rhône (69)
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RESSIF
En complément de l’accompagnement social socle, nous proposons des solutions complémentaires. Nous pouvons également concevoir avec vous un dispositif sur mesure, adapté à la réalité de votre entreprise.
Le service de conseil social offre un premier niveau d’écoute, d’analyse et d’orientation sociale et psychosociale aux salariés.
Du lundi au samedi, de 8h à 20h, les conseillers sociaux réceptionnent les appels des salariés, de leurs proches ou des entreprises. Ils les orientent vers une prise en charge par un professionnel de proximité du réseau RESSIF ou vers un accompagnement adapté.
Le dispositif hébergement d’urgence offre une solution temporaire et immédiate aux salariés confrontés à une rupture de logement, afin d’éviter qu’ils ne se retrouvent sans abri. Les conseillers sociaux spécialisés analysent les demandes des salariés puis identifient et mettent en oeuvre les solutions les plus proches de leur lieu de travail.
Les entreprises ont la possibilité de confier à RESSIF la gestion de fonds sociaux, tels que des aides financières destinées aux salariés (en situation de précarité, en accident du travail…). RESSIF se charge alors de la bonne mise en œuvre des prestations, dans le respect du cadre d’intervention défini et des périmètres budgétaires alloués.
+80 000 appels traités en 2024
+ 3 200 salariés hébergés en 2024
+ 4 200 aides financières en 2024
Pour toute information complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter directement.
Au-delà du respect des obligations légales pour tout établissement employant 250 salariés et plus (article L4631-1 du Code du travail), la mise en place d’un service social permet de valoriser le capital humain, au cœur de la démarche RSE.
En accompagnant les salariés dans la conciliation de leur vie personnelle et professionnelle, les assistants sociaux du travail contribuent en effet à l’amélioration de leur bien-être, leur motivation et leur engagement. Pour l’entreprise, cet accompagnement se traduit par une meilleure qualité de vie au travail et une diminution des fragilités sociales.
Le service social constitue alors un véritable outil stratégique, au croisement du bien-être des salariés et de la performance durable de l’organisation.
Externaliser votre service social en faisant appel à RESSIF vous apporte de nombreux avantages :
• Une expertise métier reconnue : Nous nous chargeons du recrutement et de l’encadrement du/des assistants sociaux du travail, tout en assurant leur montée en compétences.
• Une solution sur mesure : Nos interventions sont coconstruites (modalités d’intervention, solutions complémentaires) et adaptées aux besoins de votre entreprise. Vous bénéficiez d’un dispositif modulable, aligné sur vos priorités et votre organisation interne.
• La neutralité de l’intervenant : Extérieurs à l’entreprise, nos assistants sociaux disposent d’un regard indépendant tout en prenant en compte vos enjeux internes. Indispensable, cette neutralité favorise la confiance de la direction, des partenaires sociaux et des salariés.
• Une continuité de service : Lorsque nos assistants sociaux dédiés à votre entreprise interviennent en présentiel sur vos sites, nous mettons à disposition de vos salariés, une assistance téléphonique qui prend le relais en dehors des jours de permanence. En cas d’absence de l’assistant social, nos équipes se mobilisent pour vous garantir une prise en charge normale de l’activité.
• L’accès à un réseau de partenaires de proximité : Nous nous appuyons sur un écosystème de partenaires permettant à vos salariés de bénéficier d’un accompagnement santé adapté et proche de chez eux.
Les assistants sociaux du travail proposent un accompagnement global aux salariés afin de favoriser un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
Ils informent et aident les collaborateurs à mobiliser les dispositifs de droit commun (ex : prestations sociales, dispositifs d’action sociale…) et collaborent également avec un réseau de partenaires sociaux.
En parallèle, les assistants sociaux du travail maintiennent un lien régulier avec les acteurs internes de l’entreprise pour recenser et activer les dispositifs d’aide disponibles.
Au-delà des aides apportées directement aux salariés, l’assistant social du travail contribue à la politique sociale de l’entreprise.
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